อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Royal TH99

เราอธิบายวิธีที่เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการขอดูหรือขอลบข้อมูล ตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวในภูมิภาคของคุณ หน้านี้ครอบคลุมการรักษาความปลอดภัยข้อมูล การใช้คุกกี้ และช่องทางติดต่อทีมงานเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นคุกกี้และการติดตามช่องทางติดต่อและขอแก้ไข
Royal TH99 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Royal TH99
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และดำเนินการตามที่คุณร้องขอหากคำขอนั้นสอดคล้องกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง การขอข้อมูลหรือการลบข้อมูลอาจต้องมีการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากล็อบบี้เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูล และยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมขั้นตอนต่อไปภายในระยะเวลาที่กำหนด

ฟอร์มคำขอ

กรอกฟอร์มคำขอในส่วนการตั้งค่าบัญชี เลือกประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูล แนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น และส่งคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการ

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีเราดูแลข้อมูลและรักษาความเป็นส่วนตัว

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่การเข้ารหัสในระหว่างการส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกัน ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดธุรกรรมจะถูกเก็บแยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและติดตามการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ แต่คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดธุรกรรมถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้โปรโตคอลที่ปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงิน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าของคุณ คุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานและปรับปรุงล็อบบี้ คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาตให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์และการควบคุม

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดคำขอและเอกสารยืนยันตัวตน

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

เราตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดคำขอและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดคำขอ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงล็อบบี้ คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

ข้อมูลธุรกรรมถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้โปรโตคอลที่ปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรม เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ยกเว้นเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เปิดเผย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต